經典案例 | 實現多元化發展戰略布局，慧策為歐美斯夯實電商根基
2021-08-31 17:36:31
在消費升級與顏值經濟時代的雙重背景下，中國化妝品消費呈現持續增長態勢，其中，大部銷售額來自線上消費渠道。根據數據顯示，2020年12月淘系平臺化妝品成交額為226.51億，同比增長10%，而隨著電商環境發展愈發成熟，化妝品網購市場規模將持續性增長。
今天我們故事的主人公——歐美斯科技發展集團，便是中國化妝品網購市場發展中的代表性企業之一。
歐美斯是一家以化妝品為主營品類，同時涵蓋食品、數碼等多元化領域的大型綜合電商企業，同時也是江蘇省商務廳評選的電商示范企業。時至今日，歐美斯現有員工400余名，子公司分布北京、上海、香港等地區，同時建設有占地約20000平方米的智能化云倉，平均日單量突破15000單…… 眾多亮眼數據，讓歐美斯躋身國內一流的化妝品品牌代理商。
2014年，歐美斯正式進軍電商領域，業務迅速覆蓋天貓、京東、抖音等主流平臺。在創始人倪總的帶領下，歐美斯發展迅猛，年銷售額屢創新高。而訂單暴增的同時，如何保障發貨效率及數據管理，成為歐美斯發展道路上需要思考的關鍵點。此時慧策的出現，為歐美斯掃除了后顧之憂，憑借旺店通ERP及WMS等數智化產品，全面賦能歐美斯的企業電商后端管理。
在合作初成時期，圍繞電商運營中最核心的幾大因素，慧策實施團隊展開對歐美斯現場的深度調研及需求分析，從訂單處理、數據統計、倉儲物流管理等方面著手，以旺店通ERP為基礎，制定出專屬的電商管理解決方案。
首先，利用旺店通ERP系統設置自動審核流程。按照客戶需求，將符合條件的訂單交由系統自動審核，并將庫存不足的訂單與庫存未占用成功的訂單進行區分，使得訂單情況的顯示更加直接、準確。這些功能從根本上提高了客戶訂單審核效率，也讓其庫存管理更加準確，出錯率大幅度降低。
其次，系統配備智能物流匹配策略。通過系統可以計算各地區郵資信息并進行對比，根據重量、地區等條件篩選出最合適的物流，減少了因人工操作導致的選錯物流或訂單超重等問題，為企業節約物流成本做出巨大貢獻。
另外，慧策實施專家還根據不同部門的需求，例如員工賬號權限管理、賬款核對、員工績效等問題，分別對其下屬員工進行針對性的培訓工作，讓客戶用更短的時間熟練掌握軟件。
歐美斯電商負責人表示：“慧策團隊是一支非常負責任、有紀律的鐵軍，不僅日常問題反饋及時，而且還會定期上門回訪，了解我們的新需求。遇上電商節日大促，還會專人駐場，配合后端管理工作，讓我們的效益得到極大保障。”
數字時代浪潮涌來，企業發展可謂是分秒必爭。持續加強技術創新，用產品+服務雙向賦能，未來慧策將繼續深耕，助力更多零售企業在電商競爭中占據優勢！
