現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都開始使用erp管理系統(tǒng),尤其是做跨境電商的,用的更多,企業(yè)在選擇電商erp系統(tǒng)的,一定要做充分的準備,看看自己需要什么樣的erp系統(tǒng),跨境企業(yè)在選擇erp系統(tǒng)時候要考慮什么?企業(yè)選型erp需要經(jīng)過一系列的篩選,市面上的erp參差不齊,從軟件本身、服務(wù)、價格等方面來分析企業(yè)真正需要的是什么?下面我們跟著旺店通一起來看看。
跨境企業(yè)在選擇erp系統(tǒng)時候要考慮什么?
一、允許流程、界面、報表等自定義
不同的中小企業(yè)有不同的需求,但都要盡量選擇流程、界面、報表等能夠自定義的ERP系統(tǒng),這些特點是滿足企業(yè)需求的保證。 因為隨著系統(tǒng)的深入運用,這些特點是企業(yè)能否長期使用的基本保證。每個企業(yè)都有屬于自己的行業(yè)劃分,因此流程有所不同,界面是人機交互的媒介,報表是輸出打印的文檔等等,這些方面的自定義是實現(xiàn)企業(yè)以人為本的基礎(chǔ),是實現(xiàn)讓人主宰企業(yè),而不是讓企業(yè)或者系統(tǒng)主宰人的重要手段。
二、具備較高的實施成功率
盡量選擇實施成功率高的ERP系統(tǒng)。實施成功率高,意味著這個ERP系統(tǒng)具有實用價值,這是鐵定的客觀真理。如果某款ERP系統(tǒng)擁有著幾百上千家企業(yè)客戶使用,那也說明大多企業(yè)比較認可這個系統(tǒng),也說明了該系統(tǒng)的成熟性和實用性。或者對了解自身行業(yè)客戶較多的ERP軟件,并有可能前往這些客戶參觀,做到“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”,才能更有效的確保ERP實施的成功。
三、是否具備多種企業(yè)解決方案
盡量選擇能提供多種企業(yè)方案的ERP系統(tǒng)。多種方案是指實現(xiàn)企業(yè)流程、物料管理的方案,系統(tǒng)必須能夠支持多種方案,才能夠保證管理軟件具有使用價值的基礎(chǔ)。市場變幻莫測,企業(yè)需要有相應(yīng)的部門和人員時刻關(guān)注市場動向,及時對企業(yè)計劃、生產(chǎn)等進行調(diào)整。因此,ERP軟件提供商應(yīng)該具有應(yīng)付這種變化的能力,提出多種方案以備企業(yè)選擇。
四、界面美觀,操作便捷
界面是人與機器交互的媒介,所以企業(yè)選擇erp時要盡量選擇界面比較美觀的ERP系統(tǒng),從而提高工作效率。界面美觀、簡潔、易用,是提高效率的基礎(chǔ)。試想如果系統(tǒng)的界面花而不實,操作不方便,不符合正常人的習慣,就可能會對系統(tǒng)的實施進程產(chǎn)生很大影響。因此,這方面的要求也是必不可少的。
五、售前和售后服務(wù)有保證
一個ERP系統(tǒng)的購買成本是非常大的,因此在前期需要認真調(diào)研,了解提供商的服務(wù)水平,并且在系統(tǒng)購買之后,應(yīng)該有相應(yīng)的售后保證,包括維修、續(xù)約、咨詢等方面,要有條文形式的文字材料,且雙方簽字蓋章產(chǎn)生法律效力。一般而言,產(chǎn)品的售前服務(wù)水平,不能決定其售后服務(wù)水平,為了避免以后的分歧和糾紛,需要有相應(yīng)的保證。另外,盡量選擇后期服務(wù)量少的ERP系統(tǒng),這是真正具有實用價值、技術(shù)成熟的標志,同時也是降低用戶成本的基本保證。
以上給出了幾項ERP系統(tǒng)選型時的注意事項,結(jié)合這八項內(nèi)容筆者給出了項目選型時的十大測評指標供企業(yè)參考。這十大測評指標分別是:產(chǎn)品品牌定位、產(chǎn)品投入成本、產(chǎn)品功能完善、產(chǎn)品服務(wù)保障、產(chǎn)品的擴展性、系統(tǒng)界面和操作、產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的成熟性、產(chǎn)品解決方案和產(chǎn)品的兼容性。這些都是企業(yè)選擇erp需要考慮的因素,從erp的操作性、界面、解決方案、案例以及服務(wù)等方面來考量,才是最正確的,能夠真正幫助企業(yè)解決問題的erp才是好erp。
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